- La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere; 

· La spedizione per l'Estero (il costo varia in relazione alla zona di spedizione)

- Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un’etichetta apposta al domicilio. 

Nel corso dell’ordine è dunque importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare) e un indirizzo di posta elettronica per facilitare la risoluzione della pratica di consegna. E’ importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente qualcuno che possa ritirare la merce. Inoltre, è importante indicare sempre il cognome presente sul citofono.

In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), "BACODASETA ideas" non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

- Italia: la consegna (standard) avviene entro 3/5 giorni lavorativi, dalla data di registrazione dell’ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Se superati i 4 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti tramite apposita email all’indirizzo BDS@BACODASETAIDEAS.IT

- Estero: in Europa la consegna avviene entro 5/8 giorni lavorativi, dalla data di registrazione dell’ordine. Nei Paesi extra Europa la consegna dipende dal paese di spedizione. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Se, superato il tempo stabilito, non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti tramite apposita email all’indirizzo BDS@BACODASETAIDEAS.IT

DAZI DOGANALI E TASSE

- In caso di spedizione indirizzata in un Paese non facente parte dell’Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta all’imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita. Ogni onere aggiuntivo relativo allo sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: “invio merce” + “ritorno merce” + “dogana per rientro” e addebitato al destinatario.

- Dazi doganali ed eventuali tasse variano in base al Paese di destinazione e vengono applicate all'arrivo della merce nel Paese medesimo. Per informazioni relative all'ammontare dei dazi e delle eventuali tasse, e alle modalità di sdoganamento delle merci, si consiglia di contattare i competenti Uffici Doganali del Paese di destinazione.